在忙碌和期待中,陳波邁進了2025年。
如果用一個關鍵詞形容開年,他想到是合作共贏。而合作也是沃爾特這家企業(yè)的關鍵詞。
從內部團隊間的相互配合,到與客戶的共同開發(fā),再到攜手代理商拓展更廣闊的市場,沃爾特始終秉持合作共贏的理念,致力于提供從前期技術分析、產品研究開發(fā)、生產制造到后期專業(yè)技術支持服務等全流程的定制化服務。
陳波很清楚目前市場環(huán)境錯綜復雜,但沃爾特的態(tài)度非常明確——在新技術、新材料和新工藝研發(fā)方面的持續(xù)進步,不斷增強客戶粘性。“得益于我們與客戶共同研發(fā),提供了基于材料分析的解決方案,去年公司仍保持了超過35%的增長。”
現(xiàn)在,沃爾特要在國際舞臺上挑戰(zhàn)更大的目標。“回頭來看,我們發(fā)現(xiàn),當公司發(fā)展到一定規(guī)模,內部管理的制度與機制顯得尤為重要。”這幾年,沃爾特做了獎勵機制創(chuàng)新,建立了完善的晉升通道和薪酬體系。“我們不僅想吸引更多人才,還要把人才留下來。”
在未來也是一樣,陳波要做的,還是帶領企業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展。
這幾年,陳波最自豪的是,成功把沃爾特品牌帶向全球市場。
截至目前,沃爾特業(yè)務覆蓋東南亞地區(qū),先后布局中東、西亞及歐洲等“一帶一路”沿線國家市場,并加速海外建廠步伐,在泰國建立分公司,海外市場銷售占比已超過30%。從產品出海,到服務出海,沃爾特在激烈的全球市場競爭中一直在不斷超越,實現(xiàn)了從中國名牌到世界名牌的邁進。
“這是2024年的數(shù)據(jù)。至于今年,是否能進一步提高占比,我們也非常期待。”在陳波的構想中,他希望海外市場銷售占比要超過50%。
為此,沃爾特進行全方位的布局。比如在渠道建設方面,沃爾特目前的做法是,采用以海外當?shù)睾献骰锇闉橹鞯匿N售模式。
沃爾特國內的研發(fā)團隊與海外代理團隊攜手合作。后者負責提供當?shù)厥袌隹蛻粜枨笮畔ⅲ譅柼貏t根據(jù)這些需求進行工藝上的改進或調整。雙方通過相互協(xié)作,共同推進項目。
與主機出海不同,像沃爾特這樣的輔機企業(yè)需要前往客戶現(xiàn)場,了解廠房布局、生產工藝,以及對非標定制化需求等特殊要求。在項目落地后,沃爾特還會針對特殊材料的具體情況,展開實驗測試,為客戶提供技術圖紙及相關參數(shù)的支持。
在陳波的眼中,代理商是重要的合作伙伴,而不只是生意關系。“有任何困難一起解決,我們專業(yè)的技術人員可以上門進行洽談或通過遠程溝通。我們真正想要的是,與代理方實現(xiàn)了共贏。”陳波表示。
這也是沃爾特一直堅持的定制化服務理念和全球化的企業(yè)定位。
當下沃爾特在海外布局的本土化程度越來越高,陳波認為在海外市場不只是停留在賣產品層面,而是產業(yè)鏈出海。這意味著需要考慮渠道建設、人才培養(yǎng)、文化融合等方方面面的問題。
積極“出海”的同時,沃爾特也在打造核心競爭力。
“我經常說,能否超越客戶的期待,必須真正站在客戶的角度去思考,我們還有哪些服務可以更好,還有哪些產品可以延展。”陳波說。
在他看來,過去標準化設備在技術層面的問題在于,難以滿足那些對品質有較高要求的企業(yè)。例如,PET、PLA等非晶型物料在干燥過程中,避免連或結塊的溫度要求都是不一樣的。“如何讓非晶型物料在溫度影響下在結晶機中持續(xù)保持運動狀態(tài),直到結晶完成,不再粘連,客戶需要的是一臺能解決這些問題的設備。”
為此,沃爾特推出了DM-CR系列為結晶、除濕、干燥一體設備,讓物料結晶和多級除濕干燥同時進行,處理時間縮短至傳統(tǒng)設備的1/2,避免過度干燥,節(jié)能高效。
沃爾特的客戶群體來自不同的行業(yè)領域,他們對新材料、改性材料和特種材料的需求日益增長。這也使的沃爾特不斷關注耐高溫、高強度、低氣味與低含水率等性能的提升,并致力于揮發(fā)性有機化合物(VOC)的控制,以及排除其他有害物質。
而創(chuàng)新,遠不止于此。目前,沃爾特除濕干燥技術已經發(fā)展到了第四代,其“高效節(jié)能除濕干燥機”榮獲發(fā)明專利和實用新型專利。該技術在處理物料的含水率方面,實現(xiàn)了與揮發(fā)性有機化合物(VOC)的監(jiān)測處理同步進行。此外,沃爾特除濕干燥設備配備了動態(tài)變頻稱重功能,允許設備根據(jù)產量的變化自動調整,既實現(xiàn)了性能的進一步優(yōu)化,又確保了與能耗的最優(yōu)化匹配。
值得一提的是,考慮到結晶度與結晶形態(tài)會影響制品的物理、機械性能,沃爾特所采用的結晶系統(tǒng)能夠針對不同材料進行精確的冷卻速度控制。這種控制有利于結晶過程的順利進行,進而提升結晶度,最終得到機械性能優(yōu)良與表面光澤好的產品。
“客戶可以帶著需求問題來尋求我們的幫助。”陳波介紹,沃爾特正與德國蒂森克虜伯公司合作開展采購項目,致力于節(jié)能降耗技術的前瞻性布局,這不僅應對了客戶在工藝和技術革新方面所面臨的挑戰(zhàn),也順應了市場發(fā)展的趨勢。
站在客戶的角度,沃爾特將產品和技術的持續(xù)創(chuàng)新能力作為核心競爭力。
打鐵還需自身硬。
一直以來,沃爾特秉持科技創(chuàng)新和產業(yè)創(chuàng)新融合的發(fā)展理念,深入探索化工系統(tǒng)、流體結構、空氣動力學以及高分子材料研究等領域,為企業(yè)發(fā)展積累了豐富的技術、數(shù)據(jù)、場景和市場基礎。
“如今,針對不同客戶的工藝需求,我們對設備結構和軟件開發(fā)進行垂直研發(fā),不斷深化和拓展這些基礎板塊。此外,我們還積極推進架構的改革,以及數(shù)字化的升級,投入了大量資源并取得了顯著成效,也獲得行業(yè)的一致認可。”陳波表示。
而實現(xiàn)這一切的基礎,沃爾特依靠的是人才團隊管理。
“具體來說,我們的人才團隊管理主要是兩個方向,即構建人才梯隊與實施有效管理。”陳波介紹,在人才梯隊建設方面,沃爾特與國內多所大學建立了合作關系。當前,企業(yè)內部技術人員大多具備碩士或更高層次的學歷背景,并在人才選拔方面,也制定了明確的標準。
在人才管理方面,沃爾特制定了一系列激勵機制。考慮到行業(yè)的工程師往往依賴于圖紙和工藝積累的工作經驗,這需要長時間的沉淀。為此,沃爾特提供了完善的晉升通道和薪酬體系。
沃爾特為杰出人才構建了平等的個人發(fā)展平臺,充分調動了內外多元力量的積極性。在這樣一個具有包容性的組織架構中,人才之間的協(xié)作和團隊精神也得到了充分的展示。
“企業(yè)的價值觀并不是掛在墻上的裝飾,而是通過戰(zhàn)略解碼,確保在實際工作中得到貫徹和實施。”沃爾特的團隊文化強調協(xié)作精神,從機械工程師、電氣工程師到工藝師,再到流體結構和空氣動力學專家,以及結構工程師,甚至是售前銷售人員,作為一個團結協(xié)作的團隊,共同推進每一個項目的進展,為每一位客戶提供服務。
經過多年磨合,沃爾特已形成一套獨特的運作模式。先后引入ERP系統(tǒng)以實現(xiàn)項目型定制化管理,以及部署MES系統(tǒng)和CRM客戶管理系統(tǒng),沃爾特能夠靈活應對客戶多樣化的定制需求,確保運作流程井然有序。而隨著架構、體系及流程逐步的規(guī)范,沃爾特團隊協(xié)作也展現(xiàn)出高度的成熟性。
陳波正在用更多時間和耐心培養(yǎng)團隊。“這也是沃爾特在全球市場能否繼續(xù)打勝仗的關鍵所在。”
今年,陳波給沃爾特定了一個銷售額1.3億元,同比增長30%的目標。
這份底氣來自多年技術研發(fā)的深厚積累與市場戰(zhàn)略的精心布局。首先,在海外市場的大量前期投資,包括推廣資源、人員培訓及代理商的支持,都將為沃爾特帶來銷售業(yè)績的顯著增長;其次,今年繼續(xù)推進相關技術、產品迭代升級與市場化,圍繞“廣而強、全而精”的思路,打造差異化競爭優(yōu)勢,將進一步擴大市場占有率。
“我認為,2025年激烈競爭的行業(yè)現(xiàn)狀不會改變。但是強者愈強,頭部企業(yè)的優(yōu)勢或將進一步顯現(xiàn)。”陳波堅信,那些有品牌效應、渠道建設能力強、運營合規(guī)化的企業(yè)會贏得更多的機會。“可以預見,2025年行業(yè)集中度將進一步提升,強者愈強的趨勢將繼續(xù)顯現(xiàn),誰能搶到更多的市場份額,就能在競爭中占據(jù)有利身位。”
為此,沃爾特一如既往地致力于應對客戶所面臨的挑戰(zhàn),專注于中高端產業(yè)鏈的深耕。同時,持續(xù)投入研發(fā),包括獲取專利、軟件數(shù)字化、質量控制體系的建立、品牌建設、供應鏈管理、人才培養(yǎng)與激勵以及企業(yè)文化的架構等方面,進行了全方位的深入變革。
“過去,品牌知名度往往與規(guī)模大小相關。到如今,品牌的價值更多體現(xiàn)在深度和專業(yè)性上。”陳波的想法愈發(fā)堅定,沃爾特的方向也更加清晰了。